Criacao Shinjukuは、障がいの有無や年齢に関わらず、誰もが安心して試合観戦を楽しめる「ユニバーサルなスタジアムづくり」を目指して、観戦サポートの常時対応・仕組み化を推進する担当窓口「ユニスタ係」を発足いたしましたので、お知らせいたします。
概要
クリアソン新宿では、これまで試合の来場・観戦にサポートが必要な方や、そのご家族を、スタジアムへ招待する取り組み「ユニバーサル・パス」を実施してきました。
こうした取り組みを進める中で、当事者の声をさらに反映し、いつでも安心して試合来場・観戦ができる環境を整えることができないか模索をしてきました。
イングランド・プレミアリーグのクラブには、DLO（Disability Liaison Officer）という、障がいを持つファンの観戦をサポートする専門のスタッフがいます。このような事例を参考にしながら、クリアソン新宿も、担当の窓口をつくり、スタジアムでのアクセシビリティの向上、日常的なサポート体制の構築を目指すために、今回「ユニスタ係」を発足させました。
クリアソン新宿におけるユニバーサルは、単なる「バリアフリーの設備導入」などといった状態ではなく、「性別、年齢、障害の有無や背景にかかわらず、すべての人がサッカー（する・みる・ささえる・集い・つながる）や地域活動への参加を通じて、個々の強みや役割を発揮し、心理的・物理的バリアを超えて対等に関わり合いながら、自分らしく存在できる居場所を「主体的に共に創り続けている動的なプロセスそのもの」を指します。
ユニスタ係は、クリアソン新宿のスタッフを中心に、これまで関わっていただいた、障がいを持つ当事者、その方のご家族、支援団体の職員、地域住民が、一つのチームとなって構成される組織です。
今後の取り組み（予定）
・観戦に関する疑問、不安、個別のサポート相談（車椅子席、配慮事項など）にいつでも対応できる専用窓口を開設・常設化
・当事者・関係者による意見交換および定例ミーティングの開催
・スタジアムでの導線や設備、案内表示など現地チェック、モニター体験を通じた検証
・スタジアムまでのバリアフリールート、場内の安心スペース・トイレ位置などをまとめたアクセシビリティガイド・マップの作成、公開
・感覚過敏の方向けツール（イヤーマフ等）の貸し出しなど、観戦を支援するサービス・備品の導入、運用
この取り組みは、特定非営利活動法人 ルーツ・ユアセルフの加藤駿一さん、一般社団法人VER Sports Base 代表の宇野奈穂さんにご協力いただき、発足しました。引き続き、関わっていただく方々との連携を通じて、実現可能なものから検証・導入を進めてまいります。
お問い合わせ先
株式会社Criacao（クリアソン新宿）
ユニスタ係：unista_gakari@criacao.co.jp
