株式会社Criacao（以下、「弊社」といいます）は、弊社が運営する「Criacao Sorriso」（以下、「当サイト」といいます）の利用に際しての基本利用規約（以下、「本規約」といいます）を以下の通り、定めます。
当サイト及び当サイトが提供するサービスをご利用されるお客様は、以下の本規約に合意頂いたとみなしますので、全てご確認の上、ご利用頂きますようお願い致します。
本規約は、当サイトにアクセスし、各種のデータ、文書、ソフトウェア、映像、音声、写真、画像等を視聴および閲覧並びに当サイトの提供する各種サービスを利用する者（以下、「お客様」といいます）すべてに適用されます。
当サイトの利用に関し、弊社が別途定める各種規約および諸規定（以下、「諸規定」といいます）は、本規約に付帯し、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。
同一内容の条項に関し、本規約の規定と前項の諸規定の内容が異なる場合には、諸規定の内容が優先して適用されるものとします。
弊社が、当サイトのお客様に対して発する第3条所定の通知は、本規約の一部を構成するものとします。
弊社はお客様の承諾を得ることなく本規約を必要に応じて随時 変更または改定することができるものとし、お客様はこれを承諾するものとします。
前項の変更・改定は、当サイトに当該変更または改定後の規約･規定を掲載･開示した時点より有効となります。
弊社は、当サイト上での掲示や電子メールの送付、その他弊社が適当と判断する方法により、お客様に対し、当サイトの利用または当サイトのサービス提供等に関する必要な事項を随時通知します。
弊社は、お客様が登録したＥメールアドレス宛に弊社が送信した電子メールが不着またはその他の事由のため、お客様が当該電子メールを確認できなかったことにより、お客様に損害または損失が生じたとしても、責任を負いません。
当サイトの利用に関連して弊社が知り得たお客様の個人情報については、弊社は別途定める｢個人情報保護方針（プライバシーポリシー）｣に従い、これを管理し、利用します。
お客様は、本規約、諸規定及び別途弊社が別途定めるルール等に従い、当サイト及び当サイトの提供するサービスを利用するものとします。
当サイト上にて別途申し込みを行い、会員として登録されているお客様以外のお客様の方は、一部ご利用頂けないサービスがあります。
弊社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、当サイト及び当サイトが提供するサービスの内容･範囲等を変更･停止･中止することができるものとします。
お客様は、当サイトへのアクセス及びその結果として当サイトの各種データ、文書、ソフトウェア、映像、音声、写真、画像等の視聴･閲覧並びに当サイトの提供するサービスの利用について、全て自己の責任において、これを行うものとします。
当サイトの利用に際し、お客様は、本規約に同意し、自己の責任と費用において当サイトを利用するものとし、同様に当サイトの利用に必要な通信機器･ソフトウェア･通信回線などの機械設備は、お客様自らの負担にてこれらを用意するものとします。
お客様は、当サイトの利用に支障をきたさないよう、前項の設備等を自己の責任において維持管理するものとします。
当サイトから外部へのリンク先の利用に関しては、弊社では一切保証するものではありません。これら外部リンク先の利用については、お客様の自己の責任において行うものとします。
お客様は、以下の行為を行ってはならないものとします。
ご利用の際に虚偽の登録内容を申請する行為
当サイトの運営を妨げ、その他当サイトのサービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
ユーザーＩＤ及びパスワードを不正に利用する行為
当サイトの情報を改ざん・消去する行為、又は事実に反する情報を送信・掲示する行為
他のお客様又は第三者、若しくは弊社の著作権、商標権などの知的財産権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
他のお客様又は第三者、若しくは弊社を差別若しくは誹謗中傷し、名誉若しくは信用を傷つける行為
他のお客様又は第三者、若しくは弊社の財産、プライバシー、肖像権若しくはパブリシティ権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為
他のお客様又は第三者、若しくは弊社に対して無断で広告・宣伝・勧誘などの電子メールを送信する行為、又は受信者が嫌悪感を抱く電子メールを送信する行為、他者のメール受信を妨害する行為、連鎖的なメール転送を依頼する行為及び当該依頼に応じて転送する行為
詐欺などの犯罪に結びつく行為
無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、又はそれを勧誘する行為
わいせつ又は児童虐待にあたる画像、文書などを送信・掲載する行為
選挙運動又はこれに類似する行為、並びに公職選挙法に違反する行為
コンピュータウイルスなど有害なプログラムを使用若しくは提供する行為、又は推奨する行為
他のお客様又は第三者になりすまして、当サイトを利用する行為
当サイトに接続している他のコンピュータ・システム又はネットワークへの不正アクセスを試みる行為
その他法令若しくは公序良俗（売春・暴力・残虐など）に反する行為、又は他のお客様･第三者若しくは弊社に不利益を与える行為
前各号に定める行為を助長する行為 18.その他、弊社が不適切と判断した行為
弊社は、当サイトの稼動状態を良好に保つ為、次の各号の場合、お客様に事前に通知することなく、当サイトの一部または全部を一時的に中断し、メンテナンスする事があり、お客様はこれを承諾するものとします。また、これによりお客様が損害･損失を被ったとしても弊社は当該損害･損失を賠償する義務を負わないものとします。
当サイトのシステム･設備の定期保守または緊急保守もしくは工事を要する場合
火災、停電、第三者による妨害並びに当サイトの設備障害等により、当サイトの運用が困難または不能になった場合
第一種電気通信事業者又はその他の電気通信事業者の提供する電気通信役務に起因して電気通信サービスの利用が不能になった場合
その他、運用上または技術上、弊社が一時中断を必要と判断した場合
当サイトのお客様が、弊社または第三者に対して損害を与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用をもってかかる損害を賠償するものとします。 また当サイトにおいて表示される広告やその機能に導かれるお客様自身の行為に対し、お客様は自ら責任を負うものとし、弊社はこれらのお客様の行為並びにその結果について何等の責任および義務を負わないものとします。
当サイトのお客様が、当サイトを閲覧、利用することで取得されるあらゆる情報（文章、画像、写真、音声、映像、プログラム等を含む）に関する 著作権等の知的財産権は、弊社またはそれぞれの権利者に帰属し、法令、法律により保護されております。
当サイトのお客様は、弊社または権利者の許諾を得ずにこれらの情報の転載またはコピー等を行ってはならない。また、知的財産権を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為も行ってはならないものとします。
本条の規定に違反し問題が生じた場合、お客様は自己の責任と費用負担において当該問題を解決するとともに、弊社に対し何らの迷惑または損害を与えないものとします。
お客様は、当サイトを利用して、弊社より商品またはサービス（以下、｢商品等｣という）を購入することができます。但し、購入申込者は日本国内に在住されているお客様のみに限定させて頂きます。
お客様は、商品等の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品またはサービスの購入を申し込むものとします。
前項の申し込み内容を弊社が確認し、お客様に対し購入申し込みの受理メールを送信した時点で当該購入申し込みは受理されたものとします。尚、購入申し込みが受理されたご注文は、原則、キャンセルすることはできません。
次の各号に該当する場合、弊社はお客様に事前の通知なく、ご注文を取り消すことができることとします。
在庫切れ、メーカー都合による発売延期･中止･入荷数量の削減、設定在庫差異等その他の理由の為、商品を確保できなかった場合
弊社より商品発送後、配送業者の保管期限内に商品の引き渡しができなかった場合。また、送付先情報の不備により商品の引き渡しができなかった場合
当サイトのサービスのご利用に関して、お客様において本規約及び諸規定に反する不正行為または不適切な行為があった場合
当サイトのサービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。
インターネット上の障害、その他弊社に責任のない原因により、お客様の申し込みが受理されなかった場合、弊社はその責任を負いません。
商品等の価格は、購入申し込み時点の価格が適用されるものとします。
弊社では正確な商品情報を掲載するよう最善の努力をしますが、万が一、誤った価格表記がされており、それに基づいた購入申し込みを頂いた場合は、購入申し込みの受理メール送信までに弊社から別途価格変更の通知を行い、改めて変更後の価格にてご注文の意思を確認させて頂きます。
購入申し込み受理後、メーカーによる価格変更が発生した場合、商品の発送までに弊社から別途価格変更の通知を行い、改めて変更後の価格にてご注文の意思を確認させて頂きます。
商品等の配送は、弊社が指定する配送業者による配送便で行います。尚、配送料は、弊社の定める金額をお客様が負担するものとします。
弊社は、商品等のご注文画面にてお客様が指定した内容に基づき、配送先、配達日時の指定等を配送業者に取り次ぎます。尚、商品等の発送後の配送先、配送時間の変更については、お客様が直接所定の配送業者に変更依頼を行うものとします。
商品等によっては、諸般の事情により予めご案内した納期が変更される場合や品切れ等により納期が遅れる場合、またはご注文に応じられない場合もあります。この場合、弊社は何らの賠償責任を負わないものとします。 4.代金引換でのご注文で度重なる受取拒否をされたお客様には、送料･代引き手数料及びこれらを請求するにあたり発生した実費をお支払い頂く場合があります。
商品等のお支払い金額は、商品購入代金、送料、決済手数料及び消費税の合計となります。
当サイトのサービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、以下のお支払方法によるものとします。尚、銀行振り込み支払いの際に発生する振込手数料はお客様のご負担とします。
銀行振り込み支払い
商品等の引き渡し時点における品違い、破損等が発生した場合、商品等の到着後7日以内に弊社までご連絡頂いた場合に限り、お客様は商品等の交換を求めることができるものとします。但し、在庫等の都合により交換できない場合があります。その場合は、弊社より当該商品等の代金を返還するものとします。
お客様は、前項の返品を弊社が別途定める方法に従い行うものとします。
弊社からの商品等の発送後、お客様の都合による返品･交換はできません。
当サイトのサービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、商品等に添付または明示されている保証内容に準拠するものとします。弊社は、当サイトのサービスにおいて売買される商品等の品質、性質、他の商品との適合性、その他いかなる保証も行いません。但し、弊社の故意または重過失の場合は除きます。
商品等の色合い、形状については、モニターの設定等により、画面表示と実物とで異なる場合があります。
当サイトにおける商品等の売買取引に関し、弊社は、お客様が入力または登録した連絡先へ連絡すること、または商品等の購入申し込みの際に指定した送付先に商品等を配送等することにより免責されるものとします。
弊社は、当サイトのサービスの提供にあたり商品等の説明あるいは表記に関して、正確性･完全性･最新性等に最善を尽くしますが、一切の誤りがないことを保証するものではありません。現状と異なる表記があった場合は現状を優先するものとします。
弊社は、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても当サイトのサービスの利用及び当該サービスに基づき売買される商品に関する損害･損失･不利益に関して、前条に定める以外の責任を負わないものとします。
弊社は、お客様が当サイトへ発信したコメント、その他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合は、お客様に断りなくこれを削除することができるものとします。
当該情報が、弊社もしくは第三者の著作権またはその他の権利を明らかに侵害し、または弊社もしくは第三者の名誉･信用を明らかに毀損していると認められる場合
当該情報が、第三者の著作権またはその他の権利を侵害し、または第三者の名誉･信用を毀損しているとの警告を弊社が当該第三者より受け取った場合
日本または適用ある外国の法令に明らかに違反していると認められる場合
官公庁より削除するよう命令を受けた場合
弊社は、当サイトのご利用またはご利用できなかったことに関して、お客様が被った損害または損失などについては、 一切責任を負わず、損害賠償義務を負わないものとし、お客様はこれに同意するものとします。
弊社は、お客様の登録内容及び購入申し込み時に入力された内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。
弊社は、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合も当サイト及び当サイトの提供するサービスの利用に関して生じた損害･損失･不利益等に関して一切の責任を負わないものとします。
お客様が当サイト及び当サイトの提供するサービスをご利用になることにより他のお客様または第三者に対して損害等を与えた場合、当該お客様は自己の責任と費用においてこれを解決し、弊社には一切の迷惑をかけないものとします。
弊社及びお客様は、本規約及び当サイトに関連する全て諸規定に関して訴訟の必要が生じた場合、吹田簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約及び当サイトに関連する全ての諸規定に関する準拠法は、日本法とします。
弊社は、その自由裁量に基づいて、いかなる理由においても、事前通知のうえ、当サイトを終了させることができます。
弊社とお客様との連絡方法は、Eメールまたは電話･FAXによるものとします。
当サイト及び当サイトのサービスの利用に関して、本規約及び諸規定または弊社の指導により解決できない問題が生じた場合には、弊社とお客様との間で双方誠意をもって協議を行い、これを解決するものとします。
本規約は2015年5月1日に制定･施行され、同日より全てのお客様に適用されます。
2015年5月1日制定・施行